Temario del módulo 3

Tema 1. La Cultura Corporativa: Identidad, valores y cohesión organizacional

• Concepto, niveles y funciones de la cultura (Schein).

• Elementos visibles e invisibles de la cultura (símbolos, rituales, creencias).

• Diagnóstico de la cultura corporativa: herramientas y metodologías.

• Casos exitosos: Google, Zappos y Disney.

Tema 2. Cambio Organizacional: Procesos, resistencia y liderazgo

• Concepto y necesidad del cambio.

• Modelos teóricos: Lewin (Descongelar–Cambiar–Recongelar) y Kotter (8 pasos del cambio).

• Estrategias para superar la resistencia: comunicación, participación y liderazgo transformacional.

Tema 3. Desarrollo Organizacional (DO)

• Enfoque sistémico y humanista del DO.

• Intervenciones: coaching, feedback 360°, talleres de mejora continua.

• Cultura de aprendizaje y mejora permanente.